Lebensmittel rechtssicher im Internet anbieten
Unterschiedliche Menschen, die schnell einkaufen wollen, suchen nach guten Internetshops. Das verwundert nicht! Vorausgesetzt, dass man Lebensmittel in einem Onlineshop kauft, kann man im Regelfall nicht nur Zeit, aber auch Geld sparen. Welche Rechtsnormen regeln den Verkauf von Lebensmitteln im Internet? Bei uns gibt es eine Antwort auf solche Fragen.
Online haben wir keine Möglichkeit, Lebensmittel in die Hand zu nehmen. In einem Onlineshop müssen daher Waren gut beschrieben werden. Deswegen gelten bereits seit dem Jahr 2014 konkrete Pflichten zu Angaben von Lebensmitteln. Die Informationen über Lebensmittel müssen für Kunden dabei zutreffend, klar sowie leicht verständlich sein. In der Produktbeschreibung müssen z. B. die Herkunft des Produkts, Zutatenverzeichnis sowie die Informationen über Nährwerte angegeben werden.
Auch der Transport von Lebensmitteln sollte den geltenden Rechtsnormen entsprechen. Oft dürfen Produkte in Verpackungen auf dieselbe Weise wie Nicht Lebensmittel transportiert werden. Bei mehreren Artikeln, wie etwa Produkten aus Milch oder frischem Obst und Gemüse, muss man auch eine empfohlene Kühlung auf dem Transportweg in Betracht ziehen. Jetzt gibt es zahlreiche Transportdienstleister, die ihren Kunden auch sichere Kühltransporte anbieten.
Bedeutend: Der Onlineshop trägt das Transportrisiko. Haltbare, ungekühlte Ware wird der Onlineshop über den Standardtransport abwickeln. Der Onlineshop haftet dem Besteller gegenüber, im Fall, wenn es zu einer Beschädigung der Verpackung des Kartons während der Lieferung kommt.
Welche Regeln im Bereich Online-Handel sind noch wichtig?
Es gibt keinen generellen Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lebensmitteln. Jeder Ausschluss sollte immer individuell beurteilt werden. Vorausgesetzt, dass der Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, müssen Kunden darüber eindeutig informiert werden.
Aktuell gelten scharfe Normen für den Handel per Internet, die Lebensmittel betreffen. Seit dieser Zeit wird die Überwachung des Handels im Netz mit verderblichen Lebensmitteln echt wichtig. Damit die Überwachung schnell und problemlos verläuft, bestellen Überwachungsbehörden Lebensmittel anonym bei Online-Anbietern. Wir hoffen, dass sie bei uns wertvolle Informationen zum Thema Lebensmittel bei Online-Anbietern gefunden haben. Hervorzuheben ist, dass gute Onlineshops diese Regeln befolgen und wollen den Anforderungen ihrer Kunden aus verschiedenen Ländern gerecht werden.